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第1598章 免费产品和付费产品

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微书是一款办公协作软件,追求的是新时代的数字化线上办公,这个理念很好,也是世界上很前沿的一个方向。

过去的微软office系列产品,从产品层面来说,做得非常好,绝对是该领域的世界第一。可是从理念上来讲,已经偏落后了。

office系列的产品功能太强大了,很多功能都需要很强的算力才能实现,就比如excel表格的一些排列算法,别说智能手机实现不了了,普通的家用电脑都没有这么强大的处理器。

所以,这就需要一个新的概念——云计算。

把最复杂的计算都在云端完成,终端只是一个发送、接收信号的平台,这就可以很有效地解决这个问题,在手机上也能处理很复杂的问题。

微软对云计算的布局,目前重点发力的就是这个方向。

不过,微软面向的是电脑,忽视了智能手机。

周不器是个技术小白,如果以前世的经验,他根本就无法为云计算这个行业提供太多的指引。可这一世他也没白过,他在不断地跟科学家们请教相关问题,不断地学习。

他知道未来世界的大方向。

所以在学习的时候,就能够举一反三,就能够做出最正确的选择。可以说,在周不器的指点下,紫微云在战略选择和产品理念层面,绝对是实实在在的世界第一,起步阶段遥遥领先所有的竞争对手。

但是,战略和理念方面没问题,不代表着产品的细节他也能理解。别说周大老板不理解了,连国内的那些从事云计算行业的专家们,都缺乏相关的经验,在试错中一步步摸索着前进。

等国内摸索清楚了,估计硅谷巨头早就把全世界的地盘给瓜分了。

好在库里安是软件行业的资深大佬。

库里安道:“我发现微书是免费的。”

“早期是免费,以后用户多了,产品成熟了,会逐步地转向付费。”

“这是第一个错误。”

库里安摇了摇头。

周不器对微书的免费推广理念是认可的,当下就很惊讶,问道:“哪里错了?”

库里安道:“微书是一款b端的产品。c端产品和b端产业有着不一样的业态。免费会导致用户黏性难以产生,免费也会导致产品边界模糊不清,从而导致产品在多数情况下很难满足用户的定制化需求。”

这说得有点太模糊了,周不器没太明白,“详细点。”

库里安道:“c端产品和b端产品有着理念性的不同。c端产品更多的是免费,是靠着流量卖广告盈利。b端产品应该尽可能地减少广告投放,应该靠产品本身赚钱。对b端业态来说,越早实现商业化越有利于企业乃至行业的发展。用户的持续付费率,才是b端产品的核心竞争力。”

“哦,哦!”周不器听明白了,摇头失笑,“这是国情的不同导致的理念不同。”

国内的b端软件市场根本就没发展起来,盗版软件满天飞,付费能力太差。

有免费的,为啥去用付费版?

微书是b端产品,可是在国内的发展,也是按照c端产品的理念来推动,先免费运营,免费给所有个人和企事业单位使用。

先把用户规模做起来,稳住使用人数的基本盘。

靠着免费,培养用户们的使用习惯。

然后会慢慢地在免费软件上推出付费功能,引导用户们去订阅体验更好、功能更强大的付费版。

可欧美、韩日这些发达国家的理念不同。

做软件产品,归根结底是为了赚钱。

对产品运营来说,免费用户都是负资产,他们不会为产品付费,只会增加产品的运营成本,降低产品利润。

与其这样,还不如上来就收费!

或者最多试用1个月,然后就开启收费模式,只为付费用户服务,免费用户请离开。把那些提供给免费用户的运营成本,都用来做市场。

这其实就是人性,靠着放弃成本来捆绑用户。

同样两款产品,一款免费,一款付费。用户不会为免费的产品产生任何忠诚度,即便他们不花一分钱就享受到了服务;对需要付费才能买到的服务,才会牵动他们的内心,才会让他们产生忠诚度。

就像玩游戏,一款免费游戏玩了3天,说放弃就放弃了。一款付费游戏充值100块玩了3天,那可不能说放弃就放弃,硬挺着也要玩,可能玩了十天半个月,就发现这款游戏的妙处了,就坚持玩下去了。

又比如追女孩。

要想让女孩子不离开自己,最大的方法就是不断地累积放弃成本。身体层面,拿了她的初吻,拿了她的第一次,甚至拍一些私房照片。物质层面,要向她要礼物,要爱心早餐,要花要鞋要手表要腰带要抱枕,要让她给自己花钱。

她付出得越多,就越是离不开。

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